My-lanza.com, udvikleren af bookingværktøjet Smoobu.com og betalingstjenesteudbyderen Stripe.com indsamler, opbevarer og overfører kundedata i overensstemmelse med lovgivningen i Spanien og EU, hvor lejlighederne er beliggende, for at kunne yde den bedste service til kunderne og for at kunne opfylde kontraktmæssige forhold.
Alle personlige oplysninger, der gives, mens du foretager et køb i My Lanza Holiday Rental online booking, er fortrolige og behandles i henhold til kravene i loven om personlige oplysninger. Personoplysninger behandles ved hjælp af de oplysninger, som kunden, der foretager reservationen, anmoder om (fornavn, efternavn, e-mailadresse og telefonnummer).
Ved betaling med kreditkort beskyttes de data, som Kunden oplyser, af SSL-sikkerhedsprotokollen, hvilket sikrer, at de oplyste oplysninger ikke kan ses eller ændres af personer, der ikke har adgang til disse oplysninger. Betalingstransaktioner med betalingssystemerne Visa, Mastercard, American Express y Google Pay gennemføres ved hjælp af betalingstjenesteudbyderen Stripe.com, som gemmer dataene om Kundens kort i overensstemmelse med den gældende EU-lovgivning. Stripe.com er en betalingstjenesteudbyder, der opfylder alle krav og tilbyder betalingsløsninger, herunder udveksling af betalinger via Visa og Mastercard mellem parterne. Stripe.com overfører ikke personoplysninger, der modtages i forbindelse med gennemførelsen af betalingstransaktioner, til tredjeparter. Parternes adgang til oplysninger er begrænset af korttypen og de sidste to cifre i kortnummeret. Hvis My Lanza Holiday Rental har brug for at returnere det betalte beløb til kunden i overensstemmelse med betingelserne for annullering, ændring af ordren og tilbagebetaling, anvendes det sikre miljø på Stripe.com til dette.
My Lanza Holiday Rental er ansvarlig for aktiviteterne for autoriseret dataansvarlig, og dataansvarlig overholder fuldt ud My Lanza Holiday Rental principper for behandling af personoplysninger. Autoriseret dataansvarlig er My Lanza Holiday Rental.
Indsamling af ikke-personlige data:
det indsamles også ikke-personlige data, som ikke direkte kan knyttes til en bestemt person (browserversion, sprogpræference, placering, tid brugt på siden osv.) og det behandles som en generaliseret kundeadfærd i My Lanza Holiday Rental's bookingmotor. Aggregerede data bruges til at opgradere tjenesten eller produktet i bookingmotoren.
Smoobu.com (udbyder og systemadministrator af bookingmotoren) og My Lanza Holiday Rental opbevarer personoplysninger i deres databaser, og kunden har til enhver tid ret til at få adgang til sine personoplysninger og oplysninger om de handlinger, som han/hun har udført. Kunden har til enhver tid ret til at kræve rettelser i sine personoplysninger, hvis oplysningerne er ændret eller af anden grund er unøjagtige. For at ændre/tilføje eller fjerne data bedes du kontakte My Lanza Holiday Rental via e-mail på booking@my-lanza.com
Vilkår og betingelser for privatlivspolitik:
ved at bruge bookingmotoren er du bekendt med og accepterer disse principper og betingelser. Vi forbeholder os ret til at ændre de generelle vilkår og betingelser for privatlivspolitikken, hvor det er relevant, ved at informere om det på My Lanza Ferieudlejnings websted. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende privatlivspolitikken eller databehandlingen, bedes du kontakte os via e-mail booking@my-lanza.com
Udbyderens privatlivspolitik links
Smoobu : software til udlejningsejer :
https://www.smoobu.com/en/privacy-policy/
Stripe : udbyder af betalingstjenester :
https://www.stripe.com/en/privacy
Commoninja : WhatsApp Chat Button app er GDPR-kompatibel : www.commoninja.com/plugins/whatsapp-button
