My-lanza.com, el desarrollador de la herramienta de reserva Smoobu.com y el proveedor de servicios de pago Stripe.com recogen, almacenan y transmiten los datos de los clientes de acuerdo con las leyes y la legislación de España y de la Unión Europea, donde se encuentran los apartamentos, para el mejor servicio de los clientes y para el cumplimiento de las relaciones contractuales.
Toda la información personal proporcionada al realizar una compra en la reserva online de My Lanza Holiday Rental es confidencial y es tratada por los requisitos de la ley de información personal. Los datos personales son procesados por la información solicitada por el Cliente que realiza la reserva (nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Cuando se paga con tarjeta de crédito, los datos proporcionados por el Cliente están protegidos por el protocolo de seguridad SSL, lo que garantiza que la información proporcionada no puede ser vista o modificada por personas que no tienen acceso a dicha información. Las operaciones de pago con los sistemas de pago Visa, Mastercard, American Express y Google Pay se realizan con la ayuda del proveedor de servicios de pago Stripe.com, que almacena los datos de las tarjetas del Cliente de acuerdo con la legislación vigente de la Unión Europea. Stripe.com es un proveedor de servicios de pago que cumple con todos los requisitos y ofrece soluciones de pago, incluyendo el intercambio de pagos a través de Visa y MasterCard entre las Partes. Stripe.com no transfiere a terceros los datos personales recibidos durante la ejecución de las transacciones de pago. La disponibilidad de la información para las Partes está limitada por el tipo de tarjeta y los dos últimos dígitos del número de tarjeta. Si My Lanza Holiday Rental necesita devolver el importe pagado al cliente de acuerdo con las condiciones de cancelación, cambio de pedido y reembolso, se utiliza para ello el entorno seguro de Stripe.com.
My Lanza Holiday Rental es responsable de las actividades del controlador de datos autorizado y el controlador de datos cumple plenamente con los principios de My Lanza Holiday Rental de procesamiento de información personal. El controlador autorizado es My Lanza Holiday Rental.
Recogida de datos no personales:
también se recogen datos no personales, que no pueden vincularse directamente a una persona específica (versión del navegador, preferencia de idioma, ubicación, tiempo de permanencia en la página, etc.) y se tratan como un comportamiento generalizado del cliente en el motor de reservas de My Lanza Holiday Rental. Los datos agregados se utilizan para mejorar el servicio o el producto del motor de reservas.
Smoobu.com (proveedor y administrador del sistema del motor de reservas) y My Lanza Holiday Rental guardan los datos personales en sus bases de datos y el cliente tiene derecho a acceder en cualquier momento a sus datos personales y a la información sobre las acciones realizadas por él. El cliente tiene derecho a exigir en cualquier momento la corrección de sus datos personales si éstos han cambiado o son inexactos por alguna otra razón. Para modificar/añadir o eliminar datos, póngase en contacto con My Lanza Holiday Rental por correo electrónico en booking@my-lanza.com
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